Klantportaal of CRM laten maken
Een klantportaal of CRM laten maken bij Pink Raven. Geen standaardpakket waar je je processen omheen moet buigen, maar software die precies aansluit op hoe jouw bedrijf werkt. Klanten die zelf hun gegevens, documenten en voortgang inzien. Een CRM dat al je klantinformatie op één plek samenbrengt. In-house gebouwd en volledig in eigen beheer.
Klantportalen en CRM
Alle klantinformatie op één plek
Klantgegevens in Excel, offertes in je mailbox en afspraken in iemands hoofd. Herkenbaar? Met een klantportaal of CRM op maat breng je alles samen. Jouw team werkt vanuit één systeem en je klanten hebben 24/7 toegang tot hun eigen omgeving. Geen overbodige functies, maar precies wat jouw bedrijf nodig heeft.
Wat krijg je bij Pink Raven
Wat onze portalen en CRM’s kenmerkt
Volledig maatwerk
Je processen bepalen de software, niet andersom. We bouwen precies wat jouw team en klanten nodig hebben, op een solide Laravel-basis.
Eigen klantomgeving
Klanten loggen in en zien hun gegevens, documenten, facturen en voortgang. Dat scheelt jouw team een hoop mailtjes en telefoontjes.
Koppelingen met je systemen
We koppelen je portaal of CRM aan je boekhouding, planning of andere software. Data hoef je nooit meer dubbel in te voeren.
Rollen en rechten
Iedere gebruiker ziet precies wat hij moet zien. Medewerkers, klanten en partners krijgen elk hun eigen toegang.
Veilig by design
Versleutelde verbindingen, veilige authenticatie en dagelijkse backups. Gevoelige klantdata is bij ons in goede handen.
Groeit met je mee
Begin klein en breid uit wanneer het nodig is. De applicatie schaalt mee met je bedrijf.
Een greep uit ons werk
Recente projecten
Ons proces
Zo bouwen we jouw klantportaal of CRM
Fase 1 / 3
Ontdekken
We brengen je huidige werkwijze in kaart. Waar zit dubbel werk, wat gaat er mis en wat moet beter?
Wie gaan er met het systeem werken en wat hebben ze nodig? We stemmen de functionaliteit af op je team én je klanten.
We maken een helder plan met de functionaliteiten voor de eerste versie. Zo weet je precies wat je krijgt.
Fase 2 / 3
Ontwerpen
We ontwerpen de schermen en flows voordat er één regel code geschreven wordt. Zo klopt de basis.
Een overzichtelijke interface in jouw huisstijl. Software waar je team graag mee werkt.
Feedback geef je direct in Sprintly. Zo raakt geen opmerking kwijt in je inbox.
Fase 3 / 3
Bouwen & lanceren
We bouwen in sprints en laten tussentijds zien wat er staat. Je ziet je portaal of CRM stap voor stap ontstaan.
Tijdens de testfase test jij mee en meld je bevindingen direct in Sprintly.
We zetten bestaande data over, trainen je team en gaan live. Daarna blijven we doorontwikkelen waar nodig.
Uitgelichte case
ITOS InControl
ITOS InControl
ITOS InControl
ITOS InControl
- Realtime status en storingen van alle VRI's op de kaart
- Werkbonnen automatisch aangemaakt en ingepland
- Orders worden automatisch facturen via Exact Online
- Alle locaties, historie en documenten op één plek
Meer dan alleen software
Al onze diensten
Webapplicaties
Maatwerksoftware die jouw processen automatiseert: CRM-systemen, klantportalen, dashboards en interne tools.
Koppelingen
Betrouwbare API-koppelingen tussen al je systemen: boekhouding, CRM, ERP, verzending en betaalproviders. Realtime en foutloos.
Teamleader koppelingen
RavenDoc, RavenPay en RavenFlow: onze koppelingen met Teamleader Focus voor offertes, SEPA incasso via Mollie en Twinfield. Geen dubbel werk meer.
Exact koppelingen
Orders, facturen en klantdata automatisch gesynchroniseerd tussen je webshop, CRM of software en Exact Online.
Mollie koppelingen
Betrouwbare betaalkoppelingen met Mollie, van iDEAL tot automatische SEPA-incasso.
Waarom maatwerk bij Pink Raven
Hoogtepunten
Gebruiksgemak, veiligheid, koppelingen en schaalbaarheid, vier pijlers waar we geen compromissen op sluiten.
Veelgestelde vragen
FAQ
Een standaard CRM werkt prima als je processen daar goed in passen. Merk je dat je steeds workarounds nodig hebt of betaalt voor functies die je niet gebruikt, dan is maatwerk vaak de betere keuze.
In de meeste gevallen wel. We koppelen met boekhoudpakketten, planningssoftware, Teamleader en andere systemen met een API.
We werken met versleutelde verbindingen, veilige authenticatie, rollen en rechten en dagelijkse backups.
Ja, en dat raden we zelfs aan. We starten met de belangrijkste functionaliteiten en breiden daarna stap voor stap uit.
Jij. De applicatie wordt voor jouw bedrijf gebouwd en blijft van jou.